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Zweigstelle: Hauptstelle	Standorte: Erdgeschoss / Sachliteratur / Ausbildung und Beruf	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Ausleihhinweis:

Zunehmend wird Mediation als Streitschlichtung außerhalb gerichtlichen Vorgehens angewandt, z.B. bei Familien-, (F. Bossek: BA 3/98), Schul- ("Mediation in der Schule": BA 7/01) und Umweltkonflikten (H.-J. Fietkau: ID 37/00). Grundlegende Titel informieren über Wesensmerkmale und Verfahrensweise, z.B. das Lehrbuch von L. Montada (BA 9/01) und das ABC von N. Dulabaum (BA 7/02). Hösl, Rechtsanwalt und Leiter eines Ausbildungsinstituts für Mediatoren, stellt die Rolle und Arbeitsweise des "externen Dritten" im Mediationsprozess vor, bei dem das Gewinner-Verlierer-Schema aufgehoben wird zugunsten einer einvernehmlichen "Win-Win-"Lösung. Im Hauptteil wird das 6-stufige Verfahren erläutert, dazu dient auch ein durchgehendes vielsichtiges Beispiel. Zur Anregung und Einführung, auch zur Gesprächsbegleitung, mit verständlichen Erklärungen z.B. "fried-höfliche Pseudoharmonie". - Für alle Konkliktlösungen im privaten, betrieblichen und öffentlichen Leben Beteiligten. (1)